(一)论文(近10年来主要论文)
[1]Depeng Zhang, Jiaxin Ma and Zhenxing He.The effect of emotional changes in composite reviews on consumers’ information adoption from a dual perspective[J].Industrial Management and Data Systems,2024.DOI 10.1108/IMDS-06-2023-0396. (SCI)
[2]Depeng Zhang, Lihong Fu, Jiaxin Ma, Chunfeng Chen. Social-oriented versus task-oriented streamer interaction styles on live streaming e-commerce: Empirical research in China[J]. Journal of Consumer Behaviour, 2024. https://doi.org/10.1002/cb.2320.(SSCI)
[3]Depeng Zhang, Zhonxiang Li*. How does language intensity of brand fan word-of-mouth (WOM) affect customers’ willingness to adopt WOM? An empirical study based on psychological resistance theory, Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 2023: 1355-5855.(SSCI)
[4]Chunfeng Chen, Depeng Zhang*, Fu Zhang, Fenghua Zhang. The interaction effect of online composite reviews and time pressure on information persuasiveness: A heuristic-systematic perspective[J]. Electronic Commerce Research and Applications, 2023, 59: 101269.(SCI)
[5]Chunfeng Chen, Depeng Zhang*. Understanding consumers’ live-streaming shopping from a benefit–risk perspective[J]. Journal of Services Marketing, 2023: 1-16.(SSCI)
[6]Chunfeng Chen, Depeng Zhang*. How source of product acquisition affects consumers’ reliance on positive word-of-mouth: a mental imagery perspective[J]. Journal of Research in Interactive Marketing, 2023.(DOI 10.1108/JRIM-10-2022-0325)(SSCI)
[7]Chunfeng Chen, Kevin Lu*, Depeng Zhang*. The impact of self-construal on consumers’ intention to write reviews: A trait activation perspective[J].Journal of Business Research,2024, (178): 114681.(https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2024.114681)(SSCI)
[8]张德鹏,马嘉昕*,陈春峰,李仲香.略胜一筹抑或相形见绌?比较型口碑对顾客多样化寻求的影响[J].南开管理评论, 2023-06-20.(网络首发论文: https://kns.cnki.net/kcms/detail/12.1288.F.20220617.1433.010.html)
[9]陈春峰,张德鹏*,张凤华,高鸿铭.专业口碑还是群众口碑更好?口碑类型对消费者购买意愿的影响研究[J].南开管理评论, 2023, 26(4): 25-35.
[10]张凤华,张德鹏*,陈春峰.创新社区挑战赛的创新消费者激励机制研究[J].工程管理科技前沿, 2023, 12, 42(6): 67-74.
[11]张凤华,杜松华*,张德鹏.数字经济下网络社区创新消费者激励契约研究[J].运筹与管理, 2023, 32(11): 176-182.
[12]Chunfeng Chen, Depeng Zhang*. Impact of emotional intensity of negative word-of-mouth on perceived helpfulness in social media[J]. Industrial Management and Data Systems, 2022.(DOI 10.1108/IMDS-04-2022-0259)(SCI)
[13]Chunfeng Chen*, Depeng Zhang, Kevin Lu, Catherine L Wang. User design as a doubleedged sword: Exploring perceived self-improvement and uncertainty in purchasing utilitarian products [J]. Journal of Product and Brand Management, 2022, 31(05): 744-760.(SSCI)
[14]Jiahong Xu, Helen S. Du*, Kathy Ning Shen, Depeng Zhang*. How gamification drives consumer citizenship behaviour: The role of perceived gamification affordances[J]. International Journal of Information Management, 2022, 64: 102477.(SSCI)(高被引)
[15]Helen S. Du, Yixun Lin, Fenghua Zhang*, Depeng Zhang. Gamified incentive sharing mechanism of edge computing among edge service providers[J]. Journal of Cleaner Production, 2022, 376: 134168.(SCI)
[16]张凤华,张德鹏*,陈春峰.考虑互惠公平的创新消费者激励契约研究[J].运筹与管理, 2022, 31(8): 189-194.
[17]杜松华,徐嘉泓*,张德鹏,杨晓光.游戏化如何驱动电商用户绿色消费行为——基于蚂蚁森林的网络民族志研究[J].南开管理评论, 2022, 25(02): 191-204.
[18]张德鹏*,陈春峰,张凤华.社交媒体情境下个性化广告对用户态度的影响研究[J].管理学报, 2021, 18(03): 441-447.
[19]张德鹏,陈春峰*,何振兴,吴敏婷.满分好评可信吗?——积极口碑情感强度对感知可信度的影响研究[J].预测, 2021, 40(6): 16-22.
[20]祁小波,张凤华*,张德鹏.创新消费者情绪、专业认同对网络口碑推荐行为的影响——专业地位和社会地位的调节作用[J].中国流通经济, 2021, 35(08): 103-113.
[21]张德鹏,刘思,温韵柔,张凤华.持续抑或终止?——创新社区用户介入程度对持续知识分享的影响效应[J].管理评论, 2020, 32(8): 106-115.
[22]张德鹏,祁小波,林萌菲.创新消费者心理所有权、关系质量对口碑推荐行为的影响[J].预测, 2020, 39(6): 39-46.
[23]陈春峰,张德鹏,刘思.用户自我建构对社交媒体疲劳的影响:一个条件过程模型[J].情报杂志, 2020, 39(4): 176-184.
[24]林燕霞,谢湘生*,张德鹏.复杂交互行为影响下的网络舆情演化分析[J].中国管理科学, 2020, 28(1): 212-221.
[25]张延林,王丽,谢康,张德鹏.信息技术和实体经济深度融合:中国情境的拼创机制[J].中国工业经济, 2020, (11): 80-98.
[26]Depeng Zhang*, Fuli Zhang, Si Liu and Helen S. Du. Impact of referral reward program on innovative customers’ follow-up e-referral[J]. Information Technology and People, 2019, 32(3): 559-578.
[27]张德鹏,张凤华*.基于不公平厌恶和地位追求的创新消费者最优合同类型研究[J].中国管理科学, 2019, 27(11): 200-210.
[28]张德鹏,林萌菲,陈春峰,刘思.品牌社区中情感和关系会激发推荐吗?——消费者心理依附对口碑推荐意愿的影响研究[J].管理评论, 2019, 31(2): 155-168.
[29]刘思*,张德鹏.创新社区中用户创新发展现状与趋势——基于系统性文献回顾与文献计量分析[J].科技管理研究, 2019, 39(20): 21-29.
[30]张德鹏,张凤华.创新顾客的最优合同类型研究——基于公平偏好理论[J].经济管理, 2018, 40(3): 93-108.
[31]张德鹏,潘嘉欣,林萌菲.基于横向和纵向公平偏好的顾客参与创新激励机制研究[J].数学的实践与认识, 2018, 48(17): 12-25.
[32] Depeng Zhang, Fuli Zhang, Mengfei Lin, Helen S. Du. Knowledge sharing among innovative customers in a virtual innovation community: the roles of psychological capital, material reward and reciprocal relationship[J]. Online Information Review, 2017, 41(5): 691-709.(SSCI)
[33]张德鹏,陈春峰,张馥丽.在线评价对顾客消费行为的影响研究——以外卖O2O平台为例[J].企业经济, 2017, 36(3): 144-149.(人大复印资料全文转载, 2017, (4): 25-30.)
[34]林萌菲,张德鹏,薛东飞.感知风险与利益对顾客忠诚的影响——以银行理财顾客为例[J].企业经济, 2017, 36(05): 86-93.
[35]张德鹏,林萌菲,潘嘉欣.消费者参与创新对社区心理依附的影响效应[J].预测, 2016, 35(6): 16-22.
[36]林萌菲,张德鹏.顾客主观知识对网络口碑的影响——基于社会认知理论视角[J].中国流通经济, 2016, 30(07): 106-114.
[37]林萌菲,潘嘉欣,张德鹏.网络负面口碑的产生路径和转移策略——基于使用和满足理论[J].商业经济研究, 2016, (13): 72-74.
[38]肖淑兰,夏洪胜,张德鹏.消费者教育对消费者参与的影响效应:创造力自我效能感的中介作用[J].系统工程, 2016, 34(10): 56-63.
[39]张德鹏,林萌菲,陈晓雁,张馥丽.顾客参与创新对社区心理依附的影响效应:心理所有权的中介作用[J].管理评论, 2015, 27(12): 131-140.(人大复印资料全文转载:市场营销, 2016(5): 61-68.)
[40]林萌菲,张德鹏.消费者在线创新和网络口碑传播的关系及策略研究[J].企业经济, 2015, (6): 55-59.
[41]杨晨晖,张凤华,张德鹏.监督视角下公平偏好消费者创新团队的激励问题研究[J].科技管理研究, 2015, 35(22): 127-133.
[42]Depeng Zhang*, Chenhui Yang, Fenghua Zhang. Analysis of the equity preference influence in customer participation incentives[J]. Economic Modelling, 2014, 41: 1-8.(SSCI)
[43]张德鹏,杨晨晖.动静态博弈下创新顾客决策行为研究:基于公平偏好视角[J].系统工程, 2014, 32(07): 56-62.
[44]张德鹏,杨晨晖.顾客参与创新的团队协作激励机制——基于互惠动机公平模型的研究[J].经济管理, 2014, 36(10): 147-156.
[45]杨晨晖,张德鹏.创新消费者研发团队的隐性知识传播[J].企业经济, 2014, (10): 105-109.
[46]张德鹏,赵诗杰,王玲芳.餐饮业员工满意度、顾客满意度与财务业绩关系的实证分析[J].商业研究, 2014, (01): 112-116.
[47]张德鹏,陈晓雁,黄聪. iPhone与小米:不一样的饥饿营销[J].企业管理, 2014, (5): 44-47.
(二)著作
[1]《企业核心竞争力研究——基于新技术的广东零售企业透析》,军事科学出版社, 2006.
[2]《零售企业跨国营销——理论与实践》,中国财经出版社, 2008.
(三)教材
《营销管理》,电子工业出版社, 2019.
(一)纵向课题(项目名称,项目来源,项目编号,项目时间,项目金额)
[1]社会化媒体情景下顾客口碑信息采纳决策机制研究:以双过程理论为视角(71972055),国家自然科学基金(2020-2023年)(主持)(50万元);
[2]顾客创新对口碑推荐行为的影响机理研究:以社会交换理论为视角(71672044),国家自然科学基金(2017-2020年)(主持)(50万元);
[3]顾客忠诚对赢利性的影响机理研究:基于行为视角(71172097),国家自然科学基金(2012-2015年)(主持)(42万元);
[4]AI口碑特征对消费者采纳意愿的影响研究(GD24CGL22),广东省哲学社会科学规划项目(2024-2026年)(主持)(3万元);
[5]广东企业家精神激发与保护政策环境研究(18HS0094),广东省重大决策咨询研究课题委托研究项目(2018)(主持)(20万元);
[6]乐昌市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要(15HS0042),乐昌市发展和改革局(2015)(主持)(20万元);
[7]基于CLV的赢利性顾客忠诚培养研究(10YJA630201),教育部人文社会科学研究项目(2011-2013年)(主持)(8万元);
[8]广东省培育节能中介服务市场研究(2263),广东省节能专项资金项目计划,(2009-2010)(主持)(30万元);
[9]广东省2008年度国有企业运营情况综合分析(2010699),广东省政府绩效评价招标项目(2009)(主持)(15万元);
[10]零售企业体验服务与CLV的关系研究(090-21)广东省哲学社科研究项目(2009-2011年)(主持)(5万元);
[11]自有品牌委托生产中零售商与制造商行为关系实证研究(8151009001000051),广东省自然科学基金(2008-2010年)(主持)(5万元);
[12]零售企业技术创新与员工文化价值取向关系的实证研究(2008B070800070),广东省软科学项目(2008-2009)(主持)(5万元);
[13]我国零售企业跨国营销战略研究(04GL02),广东省哲学社科研究项目(2004-2006年)(主持)(3万元);
[14]广东零售企业利用新技术提升核心竞争力研究(03SJA630011),广东省软科学研究项目(2003-2005年)(主持)(5万元);
[15]广东大中型零售企业营销创新的研究(99SJC630001),广东教育厅人文社科项目(2000-2001年)(主持)(3万元);
[16]广州市大型零售企业自有品牌创建研究(YZ1-58),广州市哲学社会科学项目(2005-2006年)(主持)(3万元)。
(二)横向课题(项目名称,项目时间,合作单位,项目金额)
[1]清远市清新区国民经济和社会发展“十四五”规划纲要(草案)(20HS0056),2020年,清远市清新区发展和改革局(20万元);
[2]连山壮族瑶族自治县国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要(20HS0058),2020年,连山壮族瑶族自治县经济发展促进局(20万元);
[3]清远发展壮大农村集体经济问题研究(19HS0039),2019年,清远市第三次全国农业普查领导小组办公室(10万元);
[4]完善广东实体经济发展政策环境研究(18HS0017),2018年,广东省人民政府发展研究中心(20万元);
[5]广州市情公共决策服务专项资料编写(15HS0044),2015年,广州市人民政府地方志办公室(5万元);
[6]河源市明源工程勘察有限公司人力资源管理优化(15HS0084),2015年,河源市明源工程勘察有限公司(30万元);
[7]粤西农批市场信息化管理系统(15HK0225),2015年,茂名市中晟实业有限公司(50万元);
[8]汕头港务集团发展战略研究,2014年,汕头港务集团有限公司(60万元);
[9]推动广东省国有企业持续发展的政策建议,2013年,广东省国资委(20万元);
[10]广东鱼珠钢材物流服务基地项目可行性研究,2012年,广东鱼珠物流基地有限公司(20万元);
[11]广州万力轮胎品牌战略规划,2012年,广州万力轮胎商贸有限公司(30万元);
[12]东莞鱼珠木材市场可行性研究报告,2012年,广东鱼珠物流基地有限公司(20万元);
[13]江西南昌广物汽车文化园项目可行性研究,2011年,广东省物资集团汽车贸易公司(20万元);
[14]经济发展方式转变背景下职工权益问题及对策,2011年,广东省总工会(5万元);
[15]广东胜发实业有限公司管理系统优化,2008-2009年,广东胜发实业有限公司(30万元)。